Skontaktuj się z zespołem MegaShopPlazaPL
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych produktów dla zwierząt, swojego zamówienia lub potrzebujesz porady, nasz przyjazny zespół jest do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z nami, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Obsługujemy opiekunów kotów, psów i małych zwierząt na terenie całej Polski – online, telefonicznie i stacjonarnie w Warszawie.
Szybkie dane kontaktowe
Obsługa klienta
poniedziałek – piątek, 9:00–18:00
Odpowiadamy zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.
Telefon
+48 782 163 845Czat na żywo
Skorzystaj z czatu na naszej stronie w godzinach pracy, aby szybko połączyć się z konsultantem.
Napisz do nas
Opisz nam swój temat – pytania o produkty, zamówienia, zwroty, współpracę czy kwestie techniczne. Postaramy się odpowiedzieć jak najszybciej, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Specjalistyczne kontakty
W zależności od rodzaju sprawy możesz skontaktować się bezpośrednio z odpowiednim działem, aby przyspieszyć obsługę.
Zapytania dotyczące zamówień
W przypadku pytań dotyczących statusu zamówienia, wysyłki lub zwrotów dołącz do wiadomości numer zamówienia. Dzięki temu szybciej odnajdziemy Twoje dane i udzielimy precyzyjnej odpowiedzi.
Hurt i współpraca partnerska
Jeśli jesteś zainteresowany zamówieniami hurtowymi lub współpracą partnerską, skontaktuj się z naszym działem B2B pod adresem [email protected], aby uzyskać szczegóły oferty.
Opinie i sugestie
Cenimy Twoją opinię. Podziel się z nami swoimi sugestiami i doświadczeniami zakupowymi – pomagają nam one stale ulepszać ofertę i funkcje sklepu.
Aby zobaczyć doświadczenia innych klientów, odwiedź stronę Opinie, a wybrane propozycje produktów znajdziesz w sekcji Perełki zespołu.
Media i PR
Dziennikarze, blogerzy i twórcy internetowi mogą kontaktować się z naszym działem mediów pod adresem [email protected] w sprawie materiałów prasowych, wywiadów lub współpracy.
Wsparcie dostępności
Jeśli potrzebujesz pomocy w korzystaniu z serwisu, dostosowania treści lub masz szczególne potrzeby związane z dostępnością, daj nam znać. Zrobimy wszystko, aby zapewnić Ci komfortowe zakupy niezależnie od urządzenia czy ograniczeń.
Prywatność i dane osobowe
W sprawach związanych z prywatnością lub zarządzaniem Twoimi danymi osobowymi skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Twoje zapytanie zostanie obsłużone w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami.
Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności oraz dokumentach Regulamin i Polityka cookies.